消費者患鋁合金門窗“臉盲癥” 企業如何應對?

　　通常我們所提到“臉盲癥”指的是患者對于他人的臉型失去辨別能力。隨著整形美容事件日漸普遍以及美圖軟件融入日常生活，人們對人臉的識別能力不斷地減弱，越來越多的人高呼自己患上了“臉盲癥”。上海大學社會學客座教授認為，這一現象是審美認知過于集中造成的，通俗的講就是對美的看法太統一了。隨后人們會對這種審美認知感到疲勞，最終審美認知會向差異化、個性化發展。近年來，鋁合金門窗抄襲現象嚴重，同類產品出現的幾率越來越高，消費者面對各個品牌的鋁合金門窗如患上“臉盲癥”一般，難以區分，而行業內一直呼吁追求的差異化、個性化，始終沒得到具體落實。

　　專家解釋，導致消費者對鋁合金門窗患上臉盲癥有下列幾點原因：

　　1、設計全新款式的鋁合金門窗需要投入大量的研究經費，耗費的成本遠遠要高于抄襲其他企業已有產品的成本。

　　2、企業缺乏研發原創鋁合金門窗的專業人才，有心無力。

　　3、企業缺乏獨有的品牌特色，對產品知識產權保護意識淡薄，導致其他企業能夠輕而易舉的抄襲。

　　“如今大多數企業都在探索根治之法，在這方面做得比較出色的企業，通常需要具備長遠的眼光。”有專業人士在面對記者提問時說，“如何具體解決這些問題，有經驗人士說的話更有說服力，如獲得國家多項產品研發專利的門窗領導品牌——致尚門窗。”

　　在聽取李主任的意見后，記者隨之來到佛山致尚門窗的生產基地。據調查，致尚門窗成立于1999年，經過十五年的發展，已擁有12萬平米的廠址，產品研發區就占了近四分之一的面積。記者獲得致尚門窗李總的采訪許可后，對其進行采訪。

　　對于企業該如何避免消費者患上“臉盲癥”，致尚門窗李總談了幾點看法。

　　第一，發揚原創設計精神，真正做到私人訂制。用戶有什么樣的要求，就做什么樣的產品，真正做到百分百滿足顧客需求。

　　第二，精選原材料，配備先進技術，精細做工，從本質提升致尚門窗的產品質量。即便外觀被抄襲，但想抄襲鋁合金門窗本質，則需要耗費巨大的財力，這不是這些抄襲的企業能夠做到的。致尚門窗材質采用的是純鋁新鋁(亞洲鋁材產品)，其他原材料全部進口(例如：主原料PVC樹脂采用的是韓國LG公司的產品，鈦白粉選用美國杜邦公司的產品，復合穩定劑采用的是英國凱姆森公司產品)。致尚門窗的技術使用的是意大利高溫熱轉印技術、阿克蘇諾貝爾油漆底漆以及進口木紋紙。高端的材質與高新的技術，讓致尚門窗與其他鋁合金門窗有本質差別。

　　第三，在產品上附上品牌烙印，是與其他品牌產品最好的區分。各大品牌都有自己獨特的定位，如致尚的定位是高端時尚門窗。所以在產品上更加鮮明的表現出自身品牌的定位，是品牌形成差異化區別最直接的辦法。致尚門窗投入大量精力培訓企業的設計研發團隊，以保證致尚生產的鋁合金門窗產品優質，設計新穎。

　　另外，有專業人士也表示，要從根本上解決整個行業普遍存在的抄襲問題，不僅需要致尚門窗這種大型企業做榜樣，還需要各企業切實的進行學習，遵循行業道德，改變自身陋習。